Política de Cambio y Devolución

En Mística trabajamos con piezas seleccionadas y revisadas una por una. Igualmente, si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo sin problema.

✅ Cambios

• Los cambios pueden realizarse dentro de los 10 días posteriores de recibir el producto.
• La pieza debe estar en perfecto estado, sin uso y con su packaging original.
• Podés cambiar por el mismo modelo u otro de igual o mayor valor (abonando la diferencia).
• Los costos de envío por cambio corren a cargo del cliente, salvo que el producto haya llegado con falla.

✅ Productos con falla

• Si tu pieza llegó dañada o con alguna falla de fabricación, escribinos dentro de las 48 horas de recibirla con foto del producto.
• En este caso, el cambio o reemplazo es sin costo.

✅ No se realizan devoluciones por arrepentimiento de compra.